Reklamace

Postup při podávání reklamace

Reklamované zboží zasílejte:

1. čisté
2. s vyplněným servisním protokolem (podrobně prosím popište závadu a dopiště odeslané příslušenství - čepy, osa, baterie, páčka atd.), ke stažení ZDE
3. při reklamaci pláště nebo duše Pirelli prosím o vyplnění formuláře ZDE
4. s kopii prodejního dokladu nebo s potvrzeným záručním listem
5. zboží zasílejte na adresu:

CYKLO ŽITNÝ, s.r.o., Lučany nad Nisou 480, Lučany nad Nisou 468 71, Česká republika
tel.: +420 483 714 514 | email: reklamace@cyklozitny.cz

Prosíme uživatelé a koncové zákazníky, aby zboží vždy reklamovali u svého prodejce.

Při nesplnění výše uvedených bodů zasíláme nevyřízenou reklamaci na Vaše náklady zpět!

Další informace:

Záruka společnosti SRAM LLC poskytovaná na produkty značek SRAM, RockShox, Truvativ, Zipp, Avid, Quarq (čeština - str. 13, slovenština - str. 21) ZDE